全文小结：

• 1、imtoken如何找回密码
• 2、imtoken被盗了客服能找回吗
• 3、imtoken密码忘记了怎么找回
• 4、imtoken的助记词丢了怎么办
• 5、Imtoken钱包「地址、密码、私钥、助记词、 Keystore」

imToKen如何找回密码

这样找。操尘念作步骤如下：

1、打开袭兄团imtoken信息软件页面。

2、点击找回密码，选择人脸验证，验证之后输拍橘入密码就行。

imtoken被盗了客服能找回吗

imtoken被盗了客服可以找回。

客服

客户服务，主要体现了一种以客户满意为导向的价值观，它整合及管理在预先设定的最优成本服务组合中的客户界面的所有要素。广义而言，任何能提高客户满意度的内容都属于客户服务的范围。

客服基本可分为人工客服和电子客服，其中人工客服又可细分为文字客服、视频客服和语音客服三类。文字客服是指主要以打字聊天的形式进行的客户服务；视频客服是指主要以语音视频的形式进行客户服务；语音客服是指主要以移动电话的形式进行的客服服务。

基洞宴于腾讯微信的迅猛发展，微信客服作为一种全新的客户服务方式，早已出现在客服市场上。微信客服依托于微信精湛的技术条件，综合了文字客服、视频客服和语音客服的全部功能，具有无可比拟散颤蔽的优势，因此备受市场好评。

客户服务在商业实践中一般会分为三类，即：售前服务、售中服务、售后服务。售前服务一般是指企业在销售产品之冲州前为顾客提供的一系列活动，如市场调查、产品设计、提供使用说明书、提供咨询服务等。

imtoken密码忘记了怎么找回

可以多试一下常用密码，大多数人设置密码一般都是设置的常用密码。或者注意一下密码大小写，全半角关系。有的也可以使用电话或者是前陆邮箱地址找回密码的功能。我用磁盘加锁专家软件也是忘记密码后联系客服解决的，收到密码提示后，发现也是自己常用的密码，可能是自己输入的时候不小心按到旁边键尺厅导致密码错误。所以还陵悔隐可以先把密码输入到记事本上，然后再复制粘贴进去。希望能帮到你

imtoken的助记词丢了怎么办

如何您的助记词不慎遗失，首先回忆助记词是否有遗失的风险，若是有被他人获知的可能，请第一时间创建一个新的token钱包，将原钱包资产转移。

若是处于基石阶段的钱包账户无法转移，请及时联系项目方，请对方辅助转移代币资产。若是确定属于自己删除或者损毁而又不被他人获知，可以选择备注私钥，用私钥进行钱包登录。

助记词是明文私钥的另一种表现形式，最早是由 BIP39 提案提出，其目的是为了帮助用户记忆复杂的私钥 ( 64 位的哈希值)。

助记词一般由12、15、18、21个单词构成，这些单词都取自一个固定词库，其生成顺序也是按照一定算法而来，所以用户没必要担心随便输入 12 个单词就会生成一个地址。

虽然助记词和 Keystore 都可以作为私钥的另一种表现形式，但与 Keystore 不同的是，助记词是未经加密的私钥，任何人得到了你的助记词，可以不费吹灰之力的夺走你的资产控制权。

所以在用户在备份助记词之后，一定要注意三点:

1、尽可能采用物理介质备份，例如用笔抄在纸上等，尽可能不要采用截屏或者拍照之后放在联网的设备里，以防被黑客窃取；

2.、多次验证备份的助记词是否正确，一旦抄错一两个单词，那么将对后续找回正确的助记词带来巨大的困难；

3、将备份后的助记词妥善保管，做好防盗防丢措施。

用户可以使用备份的助记词，重新导入 imToken，用新的密码生成一个新的 Keystore，用这种方法来修改钱包密码。

扩展资料：

用户使用 imToken 创建钱包的本质是随机生成了一组助记词，由于去中心化的特性，imToken 不保管用户钱包隐私信息。所以生成助记词后，用户一定要自己保管。这组助记词可以推导出钱包的私钥，通过私钥可以推导出钱包的公钥，通过公钥可以推导出钱包地址。

根据以上说明，如果要找回助记词，我们就要知盯旅道助记词的生成过程：先生成一个 128 位随机数，再加上对随机数做的校验 4 位，得到 132 位的一个数，然后按每 11 位做切分，这样就有了 12 个二进制数，然后用每个数去查 BIP39 定义的单词表，这样就得到 12 个助记词。

计算一下能够生成的助记词数量，BIP39 的助记词词库共包含 2048 个单词，每组助记词共 12 个单词。举个例子类比一下，地球上的沙子数量大约是 1 后面 18 个零。如果可以每秒生成 一百万个助记词，那么一年可以生成3.1536 e+13 个助记词，大约需要 1.6715937e+26 年遍历所有助记词，所以暴力破解是不可能成功的。

如果助记词、私钥全部丢失无法通凯手凳过暴力破解的方式找回，薯哪因为 imToken 的去中心化特性，也无法从我们这里找回。但是如果助记词丢失，私钥还保存着，是不影响钱包使用的。

参考资料来源：imtoken官网-为什么助记词丢失没有任何办法找回

Imtoken钱包「地址、密码、私钥、助记词、 Keystore」

imToken在使用之前，有几个名词必须深刻理解，不然就有可能造成区块链资产的损失，这几个名词为地址、密码、私钥、助记词、keystore。腔唯

若以银行账户为类比，这 5 个词分别对应内容如下：

地址=银行卡号

密码=银行卡密码

私钥=银行卡号+银行卡密码

助记词=银行卡号+银行卡密码

Keystore+密码=银行卡号+银行卡密码

Keystore ≠ 银行卡号

地址=银行卡号

1.生成

创建钱包后会生成一个以 0x 开头的 42 位字符串，这个字符串就是钱包地址，一个钱包对应一个钱包地址，地址唯一且不能修改，也就是说一个钱包中所有代币的转账收款地址都是一样的。例如，一个钱包中 ETH 的转账收款地址和 EOS 的转账收款地址是一样。这一点和交易平台上的不一样，平台上不同代币的转账收款地址一般都不同，因此，转币到交易平台前一定要确认好地址。

2.用途

钱包地伍梁培址可以用于接收别人转币，也可以作为转币的凭证。

密码=银行卡密码

1.设定

在创建钱包时，需要设定一个密码，这个密码要求不少于 8 个字符，为了安全，密码最好设置复杂一点。密码可以进行修改或重置，修改密码有两种方法，一是直接修改密码，这需要输入原密码。如果原密码忘记了，用助记词或私钥导入钱包，同时设置新密码。

2.用途

密码的用途有两个，一是转账时候的支付密码，二是用 keystore 导入钱包时的登录密码。

3.特征

在现实世界中，一个银行卡只对应一个密码，对密码修改后，原密码就失去作用。但是在 imToken 钱包中，就不一样了，一个钱包在不同手机上可以用不同的密码，彼此相互独立，互不影响。例如，在 A手机钱包中设置了一个密码，在 B 手机导入这个钱包并设置一个新密码，并不影响 A 手机钱包的密码使用。

私钥=银行卡号+银行卡密码

1.导出

创建钱包后，输入密码可以导出私钥，这个私钥属于明文私钥，由 64 位字符串组成，一个钱包只有一个私钥且不能修改。

2.用途

在导入钱包中，输入私钥并设置一个密码（不用输入原密码），就能进入钱包并拥有这个钱包的掌控权，就可以把钱包中的代币转移走。

助记词=银行卡号+银行卡密码

助记词=私钥

1.备份

创建钱包后，会出现一个备份助记词功能，选择备份助记词，输入密码，会出现 12 个单词，每个单词之间有一个空格，这个就是助记词，一个钱包只有一个助记词且不能修改。

2.用途

助记词是私钥的另一种表现形式，具有和私钥同样的功能，在导入钱包中，输入助记词并设置一个密码（不用输入原密码），就能进入钱包并拥有这个钱包的掌控权，就可以把钱包中的代币转移走。

3.特征

助记词只能备份一次，备份后，在钱包中再也不会显示，因此在备份时一定要抄写下来。

keystore+密码=银行卡号+银行卡密码

Keystore ≠ 银行卡号

keystore=加密私钥

keystore+密码=私钥

1.备份

钱包里有一个备份 keystore 功能，选择备份 keystore，输入密码，会出现一大段字符，这个就是 keystore。

2.用途

在导入钱包中，选择官方钱包，输入 keystore 和密码，就能进入钱包了。需要说明的是，这个密码是本手机原来设置的本钱包密码， 这一点和用私钥或助记词导入钱包不一样，用私钥或助记词导入钱包，不需要知道原密码，直接重置密码。

3.特征

keystore 属于加密私钥，和钱包密码有很大关联，钱包密码修改后，keystore 也就相应变化，在用 keystore 导入钱包时，需要输入密码，这个密码是备份 keystore 时的钱包密码，与后来密码的修改无关。

六、结语

在现实世界中，如果你的银行卡丢了，密码忘了，可以去银行帮你找回，你的钱还是你的钱，丢不了，这是中心化的优势。渣渣

但是在区块链世界中，除了你自己，没有人存储你的钱包信息，钱包信息要是丢了，没人能够帮你找回，钱包公司也不能。因此，只要你保护好钱包信息，钱包里面的财产只属于你自己，谁也抢不走，这是去中心化的优势。

1.忘记

你若把钱包信息忘了，会有什么后果呢？分这么几种情况：

（1）地址忘了，可以用私钥、助记词、keystore+密码，导入钱包找回。

（2）密码忘了，可以用私钥、助记词，导入钱包重置密码。

（3）密码忘了，私钥、助记词又没有备份，就无法重置密码，就不能对代币进行转账，等于失去了对钱包的控制权。

（4）密码忘了，keystore 就失去了作用。

（5）私钥忘了，只要你钱包没有删除，并且密码没忘，可以导出私钥。

（6）私钥忘了，还可以用助记词、keystore+密码，导入钱包找回。

（7）助记词忘了，可以通过私钥、keystore+密码，导入钱包重新备份助记词。

（8）keystore 忘了，只要你钱包没有删除，密码没忘，可以重新备份keystore。

（9）keystore 忘了，可以通过私钥、助记词，导入钱包重新备份 keystore。

从上可以看出，只要「私钥、助记词、Keystore+密码」有一个信息在，钱包就在。因此，备份好「私钥、助记词、Keystore+密码」最关键。

2.泄露

自己备份好钱包信息很重要，同时防止钱包信息泄漏，也很重要。若把钱包信息泄漏出去了，会有什么后果呢？分这么几种情况：

（1）地址泄漏了，没有关系。

（2）密码泄漏了，没有关系。

（3）地址+密码泄漏了，只要手机不丢，也没有关系。

（4）keystore 泄漏了，密码没有泄漏，没有关系。

（5）keystore+密码泄漏了，别人就能进入钱包，把币转走。

（6）私钥泄漏了，别人就能进入钱包，把币转走。

（7）助记词泄漏了，别人就能进入钱包，把币转走。

从上可以看出，只要「私钥、助记词、Keystore+密码」有一个信息泄漏出去，别人就拥有了你钱包的控制权，你钱包中的币就会被别人转移走。因此，「私钥、助记词、Keystore+密码」绝不能泄漏出去，一旦发现有泄漏的可能，就要立刻把里面的币转移走。

3.备份

既然私钥、助记词、Keystore+密码」如此重要，那么如何进行保存呢，最安全的方法就是： 手抄纸上

由于 Keystore 内容较多，手抄不方便，保存在电脑上也不安全，因此可以不对 Keystore 进行备份，只手抄私钥、助记词就足够了，手抄备份要注意以下几点：

（1）多抄几份，分别放在不同的安全区域，并告诉家人。

（2）对手抄内容进行验证，导入钱包看能不能成功，防止抄写错误。

（3）备份信息不要在联网设备上进行传播，包括邮箱、QQ、微信等。

（4）教会家人操作钱包。

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